Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1 Información General y Responsable del Tratamiento
soinacseium, con domicilio en Pl. Justicia, 3, 50003 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Nuestra especialización en análisis comparativo empresarial nos ha enseñado que la confianza se construye día a día, especialmente cuando se trata de información sensible.
Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con privacidad en contact@soinacseium.com o llamando al +34966613151. Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas laborables.
Compromiso fundamental: Tratamos tus datos únicamente para los fines específicos que te comunicamos, sin excepción. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.
2 Datos que Recopilamos y Finalidades
La naturaleza de nuestros servicios de análisis financiero requiere diferentes tipos de información según el nivel de interacción que tengas con nuestra plataforma.
Recopilamos información técnica básica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos.
Nombre, correo electrónico y teléfono cuando solicitas información sobre nuestros servicios. También incluimos datos de tu empresa si nos contactas en representación de una organización.
Preferencias de contenido, consultas específicas y feedback sobre nuestros análisis. Esta información nos permite personalizar nuestras recomendaciones y mejorar nuestros servicios.
Todos estos datos se recopilan con tu consentimiento explícito y se procesan exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis empresarial. Nunca recopilamos información irrelevante para nuestros objetivos comerciales legítimos.
3 Base Legal y Consentimiento
Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el contexto específico. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece claramente cuándo y cómo podemos tratar información personal.
- Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters especializados en análisis financiero
- Ejecución contractual: Cuando nos contratas para realizar análisis comparativos específicos de tu empresa
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos internos y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales, contables y regulatorios aplicables en España
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente. La retirada no afectará la legalidad del tratamiento realizado anteriormente, pero sí impedirá procesamientos futuros basados en ese consentimiento específico.
4 Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Hemos establecido procedimientos claros para que puedas ejercerlos de manera sencilla y efectiva.
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros sistemas
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento bajo ciertas circunstancias específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a contact@soinacseium.com incluyendo tu nombre completo y una copia de tu DNI. Respondemos todas las solicitudes en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
5 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción accidental.
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y algoritmos de cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible.
Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, mediante sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares según funciones específicas.
Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
En caso de detectar una violación de seguridad que pueda representar un riesgo para tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su descubrimiento, tal como exige la normativa vigente.
6 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades específicas para las cuales fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales establecidos.
Períodos de conservación específicos:
- Datos de contacto y comunicaciones comerciales: hasta 3 años después de la última interacción
- Información contractual y facturación: 6 años conforme a la legislación mercantil española
- Datos de navegación y cookies técnicas: máximo 24 meses
- Registros de seguridad y auditoría: 2 años desde su generación
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda tu información personal, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación por períodos adicionales.
7 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales en nuestro sitio web. Te ofrecemos control total sobre estas tecnologías.
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias de idioma, región y configuraciones de visualización
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. También puedes eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
8 Transferencias Internacionales
En el desarrollo de nuestros análisis comparativos empresariales, ocasionalmente podemos necesitar transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos el mismo nivel de protección que exige la normativa europea.
Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente con empresas que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo que garantizan la protección adecuada de tus datos personales.
Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera de la UE, explicándote los motivos, destino y garantías aplicables para proteger tu información personal.